Mulheres em situação de violência e mães atípicas de todo o país agora têm acesso a teleatendimento psicológico gratuito pelo Sistema Único de Saúde (SUS). O serviço, que oferece até 100 mil consultas por mês, pode ser acessado por videochamada.
O atendimento é destinado a mulheres com 18 anos ou mais que vivenciam violência física, psicológica, sexual, patrimonial ou moral, além daquelas que têm sobrecarga de cuidado não remunerado, como mães de pessoas com deficiência, familiares neurodivergentes ou com doenças raras.
O objetivo é proporcionar um espaço seguro e sem julgamentos para que as pacientes compreendam sua situação e construam estratégias de proteção, cuidado e bem-estar. O serviço integra a ação Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Mulheres, do Ministério da Saúde, em parceria com a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS).
Para ter acesso, a mulher deve baixar o aplicativo “Acolhe Mais”, disponível na página inicial do Meu SUS Digital ou no site, e fazer login com a senha do Gov.br. Não é necessário encaminhamento prévio ou comprovação da situação de violência ou vulnerabilidade.
Após o cadastro e preenchimento do formulário online, a equipe avalia as informações e retorna em até 24 horas. A consulta é confirmada com orientações e link para videochamada. Os atendimentos ocorrem de segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h, no horário de Brasília.
Cada sessão dura no mínimo 50 minutos, com ciclos de até 10 sessões e possibilidade de renovação. A mesma psicóloga acompanha a usuária para fortalecer o vínculo. Em caso de risco imediato, ligue 190 (Polícia Militar) ou 192 (Samu). A Central de Atendimento à Mulher (180) funciona 24 horas, todos os dias.
